運送資訊

  • 您的訂單可透過香港郵政掛號空郵、特快專遞 Speedpost (EMS)、FedEx Express、順豐到付、門市自取或其他可用的配送服務寄出。結帳時，您可以為訂單選擇可用的配送方式。相關運費會根據您的送貨國家、地區、包裹尺寸及所選配送方式計算，並即時顯示於結帳頁面。

    配送方式
    1. 空郵包裹
      • 派送時間：主要國家約需 7-14 個工作天。
      • 追蹤：包括網上追蹤服務。查詢狀態

    2. 特快專遞 Speedpost (EMS)
      • 派送時間：主要國家約需 3-7 個工作天。
      • 追蹤：包括網上追蹤服務。查詢狀態

    3. FedEx Express
      • 派送時間：主要國家及地區約需 2-5 個工作天。
      • 追蹤：包括網上追蹤服務。查詢狀態

    4. 順豐到付
      • 適用範圍：適用於順豐服務支援的指定地區。
      • 運費：運費由客戶於收件時直接支付予順豐。
      • 追蹤：包括網上追蹤服務。查詢狀態

    5. 門市自取
      • 自取費用：免費。
      • 取貨安排：選擇門市自取的客戶，將於訂單可供取貨時收到通知。
  • 派送不成功
    如包裹在運送途中損壞、遺失、退回、被拒收、無人領取或因其他原因未能成功派送，本公司不會自動安排退款。建議客戶在下單時購買包裹保險，以保障運送途中可能出現的遺失或損壞風險。
    任何與派送不成功相關的退款、更換或購物金安排，均須由公司管理層在審視個案情況後酌情決定。

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